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大连邮政局召开全市邮政业提升服务质量专题工作会议
作者:亚博取现通道是安全的 来源:亚博取现通道是安全的 点击: 发布日期: 2021-08-17 15:20
信息摘要:
为进一步提高配送服务质量,规范市场经营秩序,扩大服务广度和深度,满足大众日益增长的服务市场需求,最近辽宁省大连市邮政管理局组织会议全市邮政业提高服务质量专题工作会议。会议特别强调,邮政、租车企业应积极做好五项工作,提高服务质量和水平。 一是提高行业基础设施建设。邮政企业应推崇邮政广泛服务基础设施建设,深化基础营业网站转型升级租车企业不应加强标准化建设,完善终端服务能力。 二是加强服务能力建设。认真落实《邮政广泛服务》标准、《租车服务》系列标准等法律法规和标准,提升服务水平。...
本文摘要:为进一步提高配送服务质量,规范市场经营秩序,扩大服务广度和深度,满足大众日益增长的服务市场需求,最近辽宁省大连市邮政管理局组织会议全市邮政业提高服务质量专题工作会议。会议特别强调,邮政、租车企业应积极做好五项工作,提高服务质量和水平。 一是提高行业基础设施建设。邮政企业应推崇邮政广泛服务基础设施建设,深化基础营业网站转型升级租车企业不应加强标准化建设,完善终端服务能力。 二是加强服务能力建设。认真落实《邮政广泛服务》标准、《租车服务》系列标准等法律法规和标准,提升服务水平。

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为进一步提高配送服务质量,规范市场经营秩序,扩大服务广度和深度,满足大众日益增长的服务市场需求,最近辽宁省大连市邮政管理局组织会议全市邮政业提高服务质量专题工作会议。会议特别强调,邮政、租车企业应积极做好五项工作,提高服务质量和水平。

一是提高行业基础设施建设。邮政企业应推崇邮政广泛服务基础设施建设,深化基础营业网站转型升级租车企业不应加强标准化建设,完善终端服务能力。

二是加强服务能力建设。认真落实《邮政广泛服务》标准、《租车服务》系列标准等法律法规和标准,提升服务水平。三是提高业务旺季服务确保能力。

加强的组织领导,提前规划、统一安排,切实确保业务季节服务。四是提高末端投递能力建设。加强校园综合服务平台建设,大力推进新能源电动汽车的应用,以多种形式重点解决问题最后一公里投递问题,完善和提高终端服务的接收、投递能力。

五是树立诚信服务理念。加强信息安全管理,加强基层管理和监督能力,充分发挥租车行业协会,加强企业自律。会议还表达了国家邮局《汽车租赁业务经营许可工作优化方案》的精神,对涉及工作开展了部署,对递交材料、审批流程和涉及拒绝分别开展了解释,特别强调通过许可优化,进一步简化材料、修改流程、明确职责,贯彻确保和服务快递业的发展。

此外,会议还通报了2015年上半年市邮政业消费者受理情况,总结问题,分析原因,明确提出拒绝,监督邮政、租车企业受理,提高行业服务质量,为消费者提供高效便利的邮政、租车服务。沈阳邮政管理局回应,下一步按照会议精神,依法加大邮政广泛服务和租车服务质量监督管理,确实构建市邮政业质量提高、变革升级。


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